Whisper adalah salah satu platform bisnis yang terkenal di Indonesia. Layanan ini memungkinkan bisnis untuk mengirimkan pesan ke pelanggan mereka secara otomatis melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, SMS, Line, dan Facebook Messenger. Whisper Open API memungkinkan pengembang untuk membangun integrasi ke aplikasi mereka sendiri, memungkinkan pesan otomatis untuk disampaikan melalui aplikasi yang dibuat pengembang. Baru-baru ini, Whisper telah meluncurkan fungsi transkripsi otomatis untuk Open API-nya, memungkinkan bisnis untuk mengubah pesan suara menjadi teks secara otomatis. Artikel ini akan membahas tentang Whisper Open API, harga transkripsi otomatis, dan manfaat yang ditawarkan oleh Whisper Open API.
Apa Itu Whisper Open API?
Whisper Open API memungkinkan pengembang untuk mengintegrasikan layanan Whisper ke dalam aplikasi mereka sendiri. Ini memungkinkan bisnis untuk mengirimkan pesan otomatis ke pelanggan mereka melalui saluran yang mereka pilih. Pengguna dapat memilih saluran mana yang ingin mereka gunakan untuk mengirim pesan, dan layanan akan mengirimkan pesan ke pelanggan mereka secara otomatis. Whisper Open API juga memungkinkan bisnis untuk mengatur waktu pengiriman pesan, mengelola daftar kontak pelanggan, dan menganalisis kinerja pesan yang dikirim.
Dalam rangka meningkatkan layanannya, Whisper kini menawarkan fungsi transkripsi otomatis pada Open API-nya. Dengan transkripsi otomatis, pesan suara yang diterima melalui WhatsApp, Line, atau Facebook Messenger dapat dengan mudah diubah menjadi teks secara otomatis. Ini akan memudahkan bisnis untuk membaca pesan dari pelanggan mereka tanpa harus mendengarkan pesan suara yang panjang dan memakan waktu.
Harga Whisper Open API
Whisper Open API menyediakan harga yang terjangkau untuk transkripsi otomatis. Biaya transkripsi otomatis tergantung pada jumlah pesan yang diproses dan dihitung berdasarkan jumlah karakter yang dihasilkan dari proses transkripsi. Biaya transkripsi otomatis dimulai dari Rp 500 per karakter untuk penggunaan bulanan hingga 100.000 karakter, dan menurun menjadi Rp 250 per karakter untuk penggunaan bulanan lebih dari 1 juta karakter. Biaya ini tergolong murah jika dibandingkan dengan biaya transkripsi otomatis yang ditawarkan oleh layanan serupa di pasar saat ini.
Dalam mengadopsi Whisper Open API dengan transkripsi otomatis, bisnis dapat mengoptimalkan strategi pemasaran mereka. Transkripsi otomatis memungkinkan bisnis untuk membaca pesan pelanggan mereka dengan cepat dan mudah. Bisnis juga dapat menggunakan pesan suara yang diterima oleh pelanggan mereka untuk memperbaiki produk atau layanan mereka. Melalui transkripsi otomatis, bisnis dapat dengan mudah mengumpulkan data dan menganalisis umpan balik dari pelanggan mereka.
Namun, perlu diingat bahwa teknologi transkripsi otomatis Whisper ini masih tergolong baru dan masih perlu banyak pengembangan di masa mendatang. Oleh karena itu, tidak semua hasil transkripsi akan selalu 100% akurat.
Dalam proses transkripsi, perangkat akan mencoba mengidentifikasi dan mengeja kata-kata dalam rekaman suara, yang kemudian ditranskripsi menjadi teks. Selain itu, teknologi ini juga bisa mengenali dan membedakan antara suara manusia dan suara latar seperti bising atau musik.
Namun, karena transkripsi otomatis ini masih dalam tahap pengembangan, hasilnya masih bisa mengandung kesalahan atau tidak sempurna. Oleh karena itu, Whisper tidak merekomendasikan untuk menggunakan transkripsi otomatis ini untuk tujuan yang memerlukan keakuratan 100%, seperti dalam bidang medis atau hukum.
Keuntungan lain dari penggunaan teknologi transkripsi otomatis adalah waktu yang dihemat dalam proses transkripsi. Dalam metode transkripsi konvensional, seorang transkriber harus secara manual mengetik setiap kata dari rekaman suara, yang membutuhkan waktu dan tenaga yang cukup besar. Dalam metode transkripsi otomatis, waktu yang dibutuhkan jauh lebih singkat karena prosesnya dilakukan oleh perangkat.
Selain itu, teknologi transkripsi otomatis juga bisa digunakan untuk menganalisis rekaman suara dalam jumlah besar secara lebih efisien. Dalam bidang bisnis, misalnya, sebuah perusahaan bisa menggunakan teknologi ini untuk menganalisis rekaman suara dari panggilan telepon pelanggan atau dari pertemuan bisnis.
Dalam hal harga, Whisper menawarkan opsi berlangganan bulanan dengan harga mulai dari $19 per bulan untuk paket 1000 menit transkripsi. Whisper juga menawarkan opsi pay-as-you-go dengan harga $0,02 per detik, atau sekitar $1,2 per menit transkripsi.
Dengan teknologi transkripsi otomatis Whisper, proses transkripsi bisa menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien. Namun, perlu diingat bahwa teknologi ini masih dalam tahap pengembangan dan hasilnya masih perlu diperbaiki. Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi secara berkala untuk memastikan keakuratan hasil transkripsi.
Kesimpulan
Teknologi transkripsi otomatis memungkinkan proses transkripsi suara menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien. Whisper adalah salah satu perusahaan yang menawarkan teknologi transkripsi otomatis dengan harga yang terjangkau. Meski begitu, perlu diingat bahwa teknologi ini masih dalam tahap pengembangan dan hasilnya masih perlu diperbaiki agar lebih akurat. Oleh karena itu, evaluasi secara berkala perlu dilakukan untuk memastikan keakuratan hasil transkripsi.
