Trentech.id
No Result
View All Result
Login / Register
  • Terbaru
  • Berita
  • Startup
  • Bisnis
  • Learn
  • Games
  • Blockchain
  • Gadget
  • Terbaru
  • Berita
  • Startup
  • Bisnis
  • Learn
  • Games
  • Blockchain
  • Gadget
Trentech.id
No Result
View All Result

Apakah Kamu Menjual Produk ke Pengguna yang Salah? Ini Dampaknya!

17 August 2017
in Business
Apakah Kamu Menjual Produk ke Pengguna yang Salah? Ini Dampaknya!
1.4k
VIEWS

Daftar Isi

  • Biaya pelayanan pelanggan yang tinggi
  • Merusak reputasi
Berikan rating

Salah satu konsep terpenting dan inti dalam menjalankan bisnis adalah bagaimana menjual produk kita kepada pengguna. Kita bisa menghasilkan produk berkualitas dan memiliki tim yang solid, tapi jika tidak tahu bagaimana cara menjual yang baik, bisnis kita tidak pernah bisa berkembang. Menjual ke orang yang salah juga merupakan hal yang menghambat perkembangan bisnis. Orang yang salah di sini adalah orang yang tidak bisa mendapatkan atau tidak membutuhkan value yang ditawarkan.

Berikut beberapa dampak yang bisa terjadi jika kita menjual produk ke orang-orang yang salah.

Biaya pelayanan pelanggan yang tinggi

Yang paling bahaya dari menjual produk ke pengguna yang salah adalah feedback negatif yang bermunculan. Jika pengguna yang ditargetkan dari awal merupakan pembeli yang salah, produk tidak akan sesuai dengan apa yang mereka harapkan. Demikian pula sebaliknya, jika tidak peka menilai pengguna maka produk akan dikembangkan akan mengarah ke jalur yang salah. Tidak sesuai dengan kebutuhan sebenarnya.

Banyaknya feedback negatif tentu akan menguras banyak energi di sektor pelayanan pelanggan. Banyak komplain dan sejenisnya, karena pada dasarnya sebuah produk tidak akan bekerja dengan baik dengan pengguna yang salah.

Salah satu cara mengidentifikasi pengguna yang salah dengan melihat bagaimana mereka menanggapi sebuah produk. Biasanya pengguna yang salah tidak menemukan value yang ditawarkan dan sebagian dari mereka terlalu sering menanyakan diskon.

Merusak reputasi

Media sosial telah mengubah bagaimana cara bisnis mengelola citra mereka di publik. Semakin banyak ulasan positif di media sosial artinya semakin baik citra bisnis di masyarakat. Masalahnya jika produk terjual ke pengguna yang salah dan mereka tidak bisa mendapatkan value, konsumen ini tidak bisa mendapatkan apa yang ingin mereka dapatkan. Mereka ini yang jika banyak menuliskan di media sosial bisa berdampak pada reputasi produk dan bisnis secara umum.

Dampak negatif ini juga akan melebar dan menjangkiti moral tim yang merasa mengembangkan sesuatu yang tidak berguna. Padahal yang mereka kembangkan bukan tidak berguna, tetapi tidak tepat sasaran.

Untuk bisa mengatasi kesalahan menjual kepada pengguna yang salah, bisnis harus waspada ketika mencoba melebarkan basis pengguna. Selalu pastikan mereka memenuhi kriteria sebagai target pasar yang diinginkan. Pastikan semua data yang didapat bisa divalidasi. [ds/ap]

Tags: bisnisbusinessmenjualmenjual produkPenggunaProdukstartup
Previous Post

Hal Wajib yang Harus Dikuasai Seorang Programmer

Next Post

Pentingnya Mengoptimalkan Toko Fisik Layaknya Toko Online

Trentech.id

Trentech.id

Tren Teknologi Indonesia

Related Posts

5 Laporan Bisnis yang Harus Dibuat Startup Tahap Awal agar Tetap Bertahan di Tahun 2023

5 Laporan Bisnis yang Harus Dibuat Startup Tahap Awal agar Tetap Bertahan di Tahun 2023

3 November 2022
1.5k

Apa yang kamu ketahui tentang startup tahap awal milikmu? Tidak, saya tidak bertanya tentang tim, produk, atau pesaing kamu. Tapi, apa...

strategi branding

Karakteristik yang Perlu Kamu Cermati dalam Sebuah Strategi Branding

2 November 2022
1.5k

Siapapun yang berkecimpung dalam urusan marketing pasti mengetahui bahwa branding merupakan proses panjang yang sangat menyita waktu dan tenaga. Tidak semua kalangan profesional yang memiliki latar belakang marketing...

Mengenal Revenue Stream dan Business Model untuk Startup

Mengenal Revenue Stream dan Business Model untuk Startup

1 November 2022
1.6k

Mempelajari tentang startup, maka tak akan terlepas dari belajar tentang berjalannya sebuah proses bisnis. Ada beberapa istilah dan konsep bisnis...

Please login to join discussion

Terpopuler

  • contoh pitch deck

    8 Contoh Pitch Deck Startup yang Bisa Kamu Pelajari

    925 shares
    Share 370 Tweet 231
  • Kumpulan Materi Kuliah Jurusan Teknik Informatika dan Ilmu Komputer

    328 shares
    Share 131 Tweet 82
  • Masa Depan Zoom Tercoreng PHK: Dampak dan Prospek

    108 shares
    Share 43 Tweet 27
  • Menjelajahi Kelebihan dan Keterbatasan Chatbot AI BARD

    108 shares
    Share 43 Tweet 27
  • Masa Depan Bitcoin Kian Terancam

    108 shares
    Share 43 Tweet 27
  • Upgrade XAMPP? Beginilah Caranya

    231 shares
    Share 92 Tweet 58
  • Ini Kebiasaan Jeff Bezos yang Membuatnya Sukses Mendirikan Amazon

    116 shares
    Share 46 Tweet 29
  • Alasan Mahasiswa IT Harus Bisa Coding

    121 shares
    Share 48 Tweet 30
  • 6 Kebiasaan Elon Musk yang Bisa Bikin Kamu Sukses

    120 shares
    Share 48 Tweet 30
  • Dampak PHK Masal eBay pada Karyawan dan Industri E-commerce

    108 shares
    Share 43 Tweet 27

About . Contact . Partnership

Trentech.id adalah situs yang menyajikan konten tentang startup, bisnis, game, event, hingga informasi pekerjaan. Trentech berusaha memberikan konten yang berkualitas untuk para pembacanya agar dapat menjadi rujukan utama mengenai dunia teknologi pada khususnya. Tim trentech terdiri dari orang – orang yang berkompeten dibidangnya, dan akan selalu mendukung karya – karya terbaik anak bangsa dengan memberikan kesempatan seluas-luasnya untuk para startup agar dapat publish karyanya di trentech.

Trentech ID

  • About
  • Contact
  • Partnership
  • Panduan Penulis
  • Privacy Policy
  • Sitemap

Tools

  • Harga Crypto Terbaru
  • Cek Ongkir
  • Cek Resi
  • Cek Domain
  • Terbaru
  • Berita
  • Startup
  • Bisnis
  • Learn
  • Games
  • Blockchain
  • Gadget
Login / Register

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
  • Login
  • Sign Up
Forgot Password?
Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.